Dola AI Precios: planes y créditos para vídeos e imágenes de IA
Empieza con créditos gratis y elige después un plan o un paquete de créditos para tus vídeos e imágenes con IA.
Los métodos de pago se muestran en la página segura del proveedor.
* El número máximo de imágenes o vídeos indicado en la tabla se calcula con el modelo de menor coste de la plataforma y sirve solo como referencia.
Preguntas frecuentes
1. Suscripciones y facturación
¿Los precios que se muestran en la página se facturan mensual o anualmente?
Usa el selector situado encima de los planes para alternar entre facturación mensual y anual. Con el plan anual pagas una vez al año y obtienes un coste mensual equivalente más bajo: la cifra mensual mostrada es el precio anual dividido entre 12. Con el plan mensual, se cobra cada mes el precio indicado. El importe que aparece en la página de pago es el que pagas.
¿Puedo cancelar en cualquier momento después de suscribirme? ¿Qué pasa después de la cancelación?
Abre Facturación para consultar las opciones de gestión de tu proveedor de pagos. La cancelación por tu cuenta, los cambios de plan y los ajustes proporcionales de Waffo no están disponibles aquí. Contacta con soporte para recibir ayuda. Enviar una solicitud de soporte no confirma por sí solo la cancelación.
¿Qué métodos de pago se admiten para las suscripciones?
Los métodos de pago disponibles aparecen en la página del proveedor y pueden variar según el proveedor y la región. Comprueba el importe final y las opciones disponibles antes de confirmar el pago.
¿Puedo obtener una factura o recibo?
La disponibilidad de facturas y recibos depende del proveedor de pagos. Guarda la referencia de la compra y contacta con soporte desde Facturación si necesitas ayuda para encontrar los justificantes.
2. Créditos y límites de generación
¿Qué son los créditos y para qué se pueden utilizar?
Los créditos se utilizan para generar imágenes y vídeos en la plataforma. Cada generación consume la cantidad de créditos correspondiente. Los planes superiores incluyen más créditos — Basic: 3.000, Plus: 8.000, Pro: 40.000 — y permiten crear más contenido.
¿Qué pasa si agoto todos mis créditos disponibles del mes?
- Espera a la próxima renovación mensual de los créditos de tu suscripción.
- O compra un paquete de créditos de pago único, que se suma a los créditos de tu suscripción.
- Para solicitar un cambio de plan, contacta con soporte desde Facturación en lugar de contratar una segunda suscripción.
¿Los créditos no utilizados se transferirán al mes siguiente?
Los créditos de la suscripción se renuevan cada mes y los que no utilizas no pasan al mes siguiente. Los planes anuales se pagan una vez al año, pero los créditos se entregan mes a mes, sin adelantar los 12 meses. Los créditos de paquetes de pago único y los créditos de bonificación sin caducidad permanecen en tu saldo.
¿Puedo usar el plan gratuito sin comprar créditos?
Con el plan gratuito recibes créditos de bonificación al iniciar sesión y puedes usarlos para generar contenido. También puedes conseguir más créditos participando en eventos de la plataforma.
3. Funciones y diferencias entre planes
¿En qué se diferencian el plan gratuito y los planes de pago?
El plan gratuito ofrece una selección limitada de modelos y permite conseguir créditos con las recompensas diarias y los eventos. Los planes de pago, a partir de Basic, desbloquean de inmediato todos los modelos de la plataforma, el acceso a Canvas y la cola rápida VIP. Según el plan, tendrás más créditos, podrás ejecutar más generaciones a la vez y disfrutarás de ventajas como el acceso anticipado a nuevos modelos y la atención por correo de nuestro equipo.
¿Qué es la cola rápida VIP?
En las horas de mayor demanda, los usuarios de los planes de pago avanzan más rápido en la cola. Esto reduce la espera y ofrece una generación de imágenes y vídeos más estable.
¿Qué son las tareas de generación simultáneas?
Este límite indica cuántas generaciones puedes iniciar a la vez: 1 con Basic, 2 con Plus y 4 con Pro. Poder ejecutar más tareas simultáneas facilita la creación de contenido por lotes.
¿Qué es Canvas y quién puede usarlo?
Canvas es un espacio de edición visual para creadores que ofrece un flujo profesional de creación de vídeos. Solo está disponible para usuarios de los planes de pago.
¿El acceso anticipado a nuevos modelos es exclusivo de los planes de pago?
Sí. Los usuarios de los planes de pago pueden probar los nuevos modelos primero. Los demás planes reciben acceso más adelante.