隐私政策 | Dola AI

数据控制者与联系方式

Dola AI 的个人数据控制者为 Wang Liao，位于中国的个人运营者，使用服务品牌 Dola AI。本政策中的“我们”指该数据控制者。

联系 support@dolai.art，主题写“隐私请求”，或使用联系页面。Waffo 交易另适用 Waffo 隐私政策。

处理的信息

**账户：**姓名／资料、邮箱、密码哈希、偏好、会话及第三方登录授权提供的信息。
**创作素材：**提示词、负面提示词、参考图片／音频、生成媒体、模型／参数、任务状态和历史。照片及声音可识别人，仅在具有有效权利／同意时上传。
**交易：**方案／积分包、订单编号、金额／币种、付款／订阅状态、已付周期及积分账本；不存储完整卡号或卡安全码。
**安全与支持：**往来消息、举报、数据权利请求、权利声明、提示词／输出审核决定，包括审核人及原因。
**技术信息：**必要 Cookie／会话标识，以及托管／安全服务处理的设备、IP、用量和错误资料；浏览器可能在本地存储草稿。

用途与法律依据

账户访问、请求生成、结果交付、购买、订阅／积分管理及支持用于履行服务合同。适用时，安全／反欺诈和服务可靠性基于合法利益并进行必要权衡；法定记录和合法机关请求基于法律义务。须同意的可选处理以可撤回的同意为依据。本政策不构成营销的全面授权。

供应商与披露

Cloudflare 及配置的数据库／存储供应商托管服务、私密文件和运营记录。请求提示词、参数及必要的参考图片／音频会传送给所选生成网关／供应商；可包括 fal.ai、APIMart、KIE 或第三方模型配置网关。可用性及处理条款依供应商而异。

Waffo Pancake作为登记商户处理结账／计费资料及客户邮箱。启用 Waffo 时，最终文字提示词发送至 Prompt Sift 检查；其文档说明文字扫描无状态且响应后不保留提示词。图片／音频发给生成供应商，不发给该仅支持文字的扫描器。认证、支持及邮件服务仅处理所用功能或会话必要的信息。Google 登录和嵌入支持服务另有自己的政策。

我们可因法律要求、安全调查或保护权利披露相关资料。不出售个人信息，私密上传不自动公开。除非适用安排已确认，不保证独立 AI 供应商绝不将数据用于训练。

安全、保留与跨境

采用 HTTPS、密码哈希、文件所有权验证和受限管理权限；任何系统都不能保证绝对安全。不要通过邮件发送密码或支付凭据。

账户／创作数据按服务历史需要保留至删除或有效删除请求，调查／法律例外除外。交易记录可按会计／税务义务保留。支持／安全记录在案件处理和主张／抗辩权利所必要时保留。删除账户或数据库记录不一定立即删除支付商记录或备份。可询问某一记录的适用期限；不承诺尚未实现的自动到期机制。

供应商可能在你所在国家以外处理数据；在有要求时采用适用合同／法律认可的保护措施。本政策不声称未经核实的认证、数据驻留保证或跨境协议。浏览器草稿可通过清除网站数据移除，与服务器删除独立。

个人数据权利

在适用法律和例外限制下，你可以请求：

获知持有的数据及处理原因。
访问并取得个人信息副本。
更正不准确／不完整的信息。
删除信息，但须保留的资料除外。
在适用情况下限制处理。
在适用情况下以机器可读格式取得数据并迁移。
反对符合条件的处理，包括直接营销。
撤回同意，不影响此前合法处理。

使用资料／删除设置，或从账户邮箱向支持说明权利和相关记录。可要求合理身份验证；未安排必要且安全的流程前，不要电邮身份证件。目标为 30 个自然日内响应，法律要求更短期限时按该期限处理；依法允许延期会说明原因。可向当地数据保护机关投诉，依法行使权利不会受到惩罚。

删除可能阻止相关服务交付，且不取消续费，请先在账单页取消订阅。必要保留记录会酌情说明。

Cookie、年龄与变更

另见Cookie 政策。浏览器设置可清除本地存储及限制 Cookie；阻止必要 Cookie 可能影响登录。服务面向年满 18 岁的成年人。涉及儿童资料可联系支持调查／删除。政策更新在本页展示，重大变更酌情通过服务通知告知。